注文から商品が届くまでの流れ

@ お客様からメール・FAXにて注文を頂きます。その際に支払い方法、発送方法なども選択して頂きます。

A 藤山からお客様に注文内容の確認のメールを送らせていただきます。尚、支払い方法で銀行振り込みまたは郵便振替(共に先払い)を選択されたお客様は、注文確認メール送信後、1週間以内に指定の銀行、または郵便局にお支払い下さい。1週間が過ぎても支払いが確認できない場合は、注文を無効とさせて頂きます。また先払いのお客様は支払いが確認できてから、デザイナーの発注となります。

B 藤山からデザイナーへの発注に関しましては、毎週日曜日のAM0:00を締め日とさせていただき、月曜日に発注させていただきます。

C デザイナーは発注を受けると鋳造業者に鋳造依頼をし、鋳造された商品を一つ一つ、手仕上げにより完成させます。

D 完成した商品はデザイナーから藤山に納品され、クオリティを確認したうえで手元に発送されます。

これらの流れがあるため、藤山がデザイナーに発注を依頼してから、お客様の手元に商品が届くまでに約2週間かかります。(お急ぎのお客様はメール・FAXにてお問い合わせ下さい。)内容が細かくなり申し訳ありませんが、お客様に最短で商品をお届け出来る様に、デザイナーと交渉させていただいた上での詳細となっているため、ご理解いただきたいと思います。また不明な点はメール・FAX・掲示板などに書き込んで頂けたら幸いです。